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处理相关方的关注点,防止这些关注点演变成对项目有负面影响的问题,这是哪个过程的工作?
A. 管理相关方参与
B. 识别相关方
C. 监督相关方参与
D. 规划相关方参与
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书PMBOK第六版P524:在管理相关方参与过程中,需要开展多项活动,其中包括处理与相关方管理有关的任何风险或潜在关注点,预测相关方可能在未来引发的问题。

正确答案是:A: 管理相关方参与

分析:

在项目管理中,相关方的关注和参与对项目的成功至关重要。为了确保相关方的关注点不会演变成对项目有负面影响的问题,需要积极主动地管理相关方的参与。这包括沟通、协商和解决相关方的担忧,以确保他们对项目的支持和理解。

- **管理相关方参与**(A)是指通过沟通和协作来满足相关方的需求和期望,处理他们的关注点,并确保他们的积极参与。这个过程的核心是确保相关方的关注点被及时识别和解决,防止其演变为问题。

- **识别相关方**(B)是项目开始时识别所有相关方及其需求的过程。

- **监督相关方参与**(C)涉及监控相关方关系和项目策略的有效性,确保相关方的需求和期望持续得到满足。

- **规划相关方参与**(D)是在项目规划阶段制定策略以有效地参与相关方的过程。

因此,处理相关方的关注点以防止其演变为负面影响问题的主要过程是“管理相关方参与”。