题干描述“为关键任务聘用两个额外资源”,目的是为了“提前发布一个产品”,符合赶工的定义:“通过增加资源,以最小的成本代价来压缩进度工期“。简而言之就是投入成本换取时间。
在这个情境中,项目经理为了赶在节假日购物季之前发布产品,选择了聘用两个额外的资源来完成关键任务。这个做法符合项目管理中的“赶工”技术(Crashing)。
**分析:**
A: Resource smoothing(资源平滑)—— 资源平滑是调整活动的开始和结束日期,以便在不超过项目期限的情况下,平衡资源的使用。它不会增加额外的资源。
B: Fast tracking(快速跟进)—— 快速跟进是通过并行执行原本顺序进行的任务来缩短项目工期。这种方法不涉及增加资源,而是改变任务的执行顺序。
C: Crashing(赶工)—— 赶工是通过增加额外的资源(如人力、设备等)来缩短项目工期的一种技术。它通常会增加项目成本,但可以在较短的时间内完成任务。题目中提到的聘用额外资源正是赶工的体现。
D: Resource leveling(资源平衡)—— 资源平衡是通过调整项目活动的时间表来应对资源限制,通常会延长项目工期,以避免资源过载。它也不涉及增加资源。
因此,项目经理使用的技术是C: Crashing(赶工)。