识别到新需求,那么就需要通过变更流程来纳入范围中,A选项是5步变更流程的第三步提交CCB批复。B错在项目经理无权直接拒绝变更,拒绝变更也需要通过整体变更流程。C是5步变更流程的第四步更新,D是5步变更流程的第五步通知。
在这种情况下,项目经理的最佳做法是选择选项A:向变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求。以下是对此选择的专业分析:
1. **变更管理流程**:在项目管理中,变更管理是一个关键的过程,尤其是在项目已经进入后期阶段时。提交变更请求给变更控制委员会是标准的做法,以确保所有变更都经过适当的评估和批准。这可以帮助项目团队评估变更的影响,包括对时间表、预算、质量和范围的影响。
2. **评估变更的影响**:通过提交变更请求,项目经理可以促使CCB对新业务需求进行全面评估。CCB将考虑变更对项目的各个方面的影响,并决定是否批准该变更。
3. **避免草率决策**:直接拒绝变更(选项B)可能会导致未能满足业务需求,从而在后期产生更大的问题或成本。项目经理需要确保所有利益相关者的需求都得到适当的考虑和评估。
4. **维护项目的正式记录**:通过正式的变更管理流程,可以确保所有变更都被记录在案,这有助于维护项目的透明度和问责制。
5. **后续步骤**:如果变更被批准,项目经理可以根据CCB的决定更新项目的范围基准和其他相关文档(这可能涉及选项C和D)。项目经理也可以根据需要通知项目发起人关于预算和时间表的变化。
因此,选项A是项目经理在识别到新业务需求时的正确选择,以确保项目的成功和利益相关者的满意。