书PMBOK第六版P147：需求文件描述各种单一需求将如何满足与项目相关的业务需求。里面记录了客户及相关方的所有类型的需求，通过这份文档可以理解客户需要这个产品的原因。

在这种情况下，团队成员需要了解客户为何需要该产品的原因，这涉及到项目的背景、目标和高层次的需求。以下是对每个选项的分析：

A: ROI分析（投资回报率分析）通常用于评估项目的经济效益和财务回报，但它不会详细说明客户为何需要该产品。

B: 功能需求文件（Functional requirements document）详细说明了产品需要具备的功能和特性，但它通常不会解释客户的背景动机或业务目标。

C: 工作分解结构（WBS）是一种项目管理工具，用于分解项目的各个组成部分，以便更好地管理和分配任务。它不涉及客户需求的背景。

D: 项目章程（Project charter）是一个高层次的项目启动文件，通常包括项目的目标、范围、主要利益相关者以及项目的总体背景。它有助于团队理解项目的目的和意义。

基于以上分析，正确答案是D: 项目章程。项目章程能够提供关于客户为何需要该产品的背景信息和项目的总体目标。