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A project team consists of some team members who are actively involved and some who are passive . What tool or technique should the project manager use to obtain the best outcome to identify risks?项目团队由多名团队成员组成,一些成员积极参与项目,而另一些成员比较消极。若要获得识别风险的最佳成果,项目经理应该使用哪一项工具或技术?
A. Expert Judgment专家判断
B. Delphi 德尔菲技术
C. Three-point 三点估算算法
D. Survey 调查
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这个了解下即可,第五版中识别风险的工具“信息收集技术”中有德尔菲,第六版的工具“数据收集”技术中已经没有再提德尔菲,所以了解下即可。

在识别项目风险时,项目经理需要考虑如何有效收集和整合团队成员的意见和见解,尤其是在团队成员参与度不一的情况下。以下是对每个选项的分析:

A: 专家判断(Expert Judgment)通常用于依赖于专家的经验和知识来识别和评估风险。然而,如果团队中有部分成员不积极参与,可能会导致信息不全面。

B: 德尔菲技术(Delphi Technique)是一种结构化的沟通技术,旨在通过匿名反馈和多轮询问来达成一致意见。它可以有效地减轻个别成员消极或不愿参与的影响,因为参与者可以在匿名的情况下自由表达意见,并在多轮反馈中逐步达成共识。

C: 三点估算算法(Three-point Estimating)主要用于时间和成本估算,而不是直接用于风险识别。

D: 调查(Survey)可以收集广泛的意见,但如果团队成员不积极,可能会影响调查的有效性和全面性。

综合考虑,德尔菲技术(B)是最适合用于在团队成员参与度不一的情况下识别风险的工具。它通过匿名和多轮反馈机制,能够有效地收集和整合各方意见,减少偏见和个别成员不参与的影响。因此,正确答案是B: 德尔菲技术。