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项目经理发现一名关键团队成员将在两周内离开组织。该名团队成员正在处于关键路径上的任务工 作。项目经理首先应该怎么做?
A. 确定失去该名团队成员的影响。
B. 核实是否能够改变范围。
C. 更新工作分解结构。
D. 更换团队成员。
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典型的“三动一分析”,先分析影响。

在这种情况下,项目经理首先应该采取的行动是选项 A:确定失去该名团队成员的影响。

**专业分析:**

1. **评估影响的重要性**:关键路径上的任务直接影响项目的完成时间。失去一名关键团队成员可能会导致项目延误或质量问题。因此,首先需要评估这种人员变动对项目的时间、成本和质量的具体影响。

2. **信息收集和分析**:通过分析可以了解哪些任务会受到影响,影响的严重程度,以及是否有其他资源可以替代或补充。这一阶段的信息收集对于后续的决策至关重要。

3. **为后续行动做准备**:在确定影响之后,项目经理才能更有效地制定应对策略,比如是否需要更换团队成员、调整项目计划、修改范围或采取其他措施。

4. **沟通与协作**:在评估影响的过程中,项目经理还应与其他团队成员、相关方和管理层沟通,以获取支持和建议,确保在做出决策时考虑到所有相关因素。

综上所述,确定影响是一个理性的第一步,它为后续的决策和行动提供了必要的信息和依据。在评估影响之后,项目经理可以更好地选择是否需要更换团队成员(选项 D)、调整范围(选项 B)或更新工作分解结构(选项 C)等措施。