考试报名
考试报名
考试内容
考试大纲
在线客服
返回顶部

备考刷题,请到

CDA认证小程序

一位项目经理发现,他们的大部分时间都花在管理客户的变更请求,以致没有时间执行其他项目管 理活动。若要控制这种情况,项目经理应进行下列哪一项?
A. 让变更控制委员会(CCB)审查未来的所有客户变更请求
B. 执行相关方分析,并根据分析结果更新沟通管理计划
C. 制造一种方法,以有条理的方式处理客户的所有变更请求,并遵守项目管理计划
D. 记录问题,并上报给项目发起人
上一题
下一题
收藏
点赞
评论
题目解析
题目评论(0)

大部分的时间都花在管理变更上,需要一个合理得变更管理流程。注意A中的“所有”不正确。

在这种情况下,项目经理需要有效地管理客户的变更请求,以确保项目的其他管理活动也能得到适当的关注。以下是对每个选项的分析:

A: 让变更控制委员会(CCB)审查未来的所有客户变更请求
- 这是一个合理的选择,因为变更控制委员会(CCB)通常负责审查和批准项目的变更请求。这可以帮助项目经理减少直接处理变更请求的时间,使变更管理过程更加系统化和正式化。

B: 执行相关方分析,并根据分析结果更新沟通管理计划
- 虽然了解相关方并更新沟通管理计划是良好的项目管理实践,但这并不能直接解决变更请求管理的问题。这个选项更关注于沟通而不是变更管理。

C: 制造一种方法,以有条理的方式处理客户的所有变更请求,并遵守项目管理计划
- 这个选项强调建立一个系统化的方法来处理变更请求。这是一个有效的策略,可以确保变更请求按计划和程序处理,减少对项目经理时间的影响。

D: 记录问题,并上报给项目发起人
- 记录问题并上报给项目发起人可能是必要的,但这通常是针对项目中无法自行解决的问题。这个选项未能直接提供解决变更请求管理的策略。

综上所述,选项 A 和 C 都是合理的选择,但 C 更加全面,因为它强调建立一个系统化的方法来处理变更请求,同时遵循项目管理计划。因此,正确答案是:

C: 制造一种方法,以有条理的方式处理客户的所有变更请求,并遵守项目管理计划