质量工具,关键词“主要原因”
在这种情况下,项目经理需要识别导致大部分问题的主要原因,以便优先处理这些问题。帕累托图是一种非常有效的工具,因为它基于帕累托原则(也称为80/20原则),即80%的问题通常由20%的原因引起。通过使用帕累托图,项目经理可以识别出最关键的问题,并优先分配资源来解决这些问题,从而提高整体产品质量。
因此,正确答案是:C: 帕累托图。
专业分析:
- **直方图**:用于显示数据的分布和频率,但不用于识别问题的主要原因。
- **散点图**:用于识别两个变量之间的关系或相关性,但不直接用于识别问题的主要原因。
- **帕累托图**:用于识别和优先处理最重要的问题,通过将问题按频率或影响进行排序,帮助识别最常见或最有影响的问题。
- **控制图**:用于监控过程的稳定性和控制,但不用于识别问题的根本原因。
因此,帕累托图是最佳选择,因为它直接帮助项目经理识别和处理导致大多数问题的关键软件元素。