P128,项目提前终止的顺序,1记录原因 2把已完成和未完成的可交付成果移交给他人 后面该怎么收尾还是怎 么收尾。
在这种情况下,项目经理的主要任务是确保项目的有序终止,并为将来的项目提供有用的反馈。因此,最合适的步骤是:
B: 制定程序调查并记录原因。
专业分析:
1. **制定程序调查并记录原因**:这是最关键的一步,因为项目终止通常涉及复杂的原因和影响。通过调查,项目经理可以收集关于项目为何未能继续的详细信息。这些信息对于组织来说是非常有价值的,因为它可以帮助识别潜在的系统性问题、决策失误或外部因素的影响,从而在未来避免类似情况的发生。
2. **其他选项的分析**:
- A: 审查问题日志并尝试结束所有悬而未决的问题:虽然解决悬而未决的问题是项目终止的一部分,但这通常是在项目结束过程中自然进行的操作,而不是项目经理的首要任务。
- C: 用经验教训和历史信息更新知识库:这一步通常在调查完成后进行,因为调查结果将形成经验教训的重要组成部分。
- D: 解散团队成员,让其为其他项目工作:虽然团队解散是项目终止的一部分,但在解散之前,确保项目的所有文档、经验教训和调查结果已经记录和传达是更为重要的。
因此,项目经理应首先专注于调查和记录终止原因,以便为组织提供可操作的反馈和改进建议。