项目已经验收,那么,建议启动新的项目。
在面对项目相关方不愿使用已安装系统的情况时,项目经理需要采取一种能够解决问题并维护良好关系的方法。以下是对各个选项的分析:
A: 分配一支人员减少的项目团队为该团体提供最多30天的协助。
这个选项显示了项目团队的灵活性和支持意愿,但可能无法完全满足相关方60天的需求。不过,它是一个可以讨论和协商的起点,显示了项目团队愿意合作解决问题的态度。
B: 建议项目发起人启动新项目。
启动一个新项目可能过于复杂和耗时,尤其是在当前问题可以通过其他方式解决的情况下。这不是一个立即可行的解决方案。
C: 忽视这项投诉,因为项目可交付成果已获得验收。
忽视投诉可能导致项目相关方的不满和关系紧张,影响未来的合作。这不是一个建设性的解决方案。
D: 要求项目相关方的经理强制团队使用已安装的系统。
强制使用系统可能引发更大的抵触情绪和不满,不利于问题的解决。这种方法不太可能带来积极的结果。
综合考虑,选择A是较为合理的。项目经理可以通过分配一个小团队提供一定时间的支持来展示合作态度,并与相关方协商找到一个双方都能接受的解决方案。这种方法有助于维持良好的合作关系,并确保系统能被有效使用。