书PMBOK第六版P514:相关方登记册中记录了已识别的相关方的“身份信息”、“评估信息”、“相关方分类信息”,其中包含了相关方需求、期望、利益、影响等相关信息。
在这种情况下,项目经理需要识别项目中的相关方,以便更好地理解他们的利益、影响和需求。为了实现这一目标,项目经理应该审查相关方登记册。
A: 相关方登记册 - 这是记录所有项目相关方信息的文件,包括他们的角色、影响、利益和联系信息。通过审查相关方登记册,项目经理可以快速识别和了解项目的所有相关方。
B: 沟通管理计划 - 该计划主要关注如何管理项目沟通,而不是识别相关方。虽然它可能包含一些关于沟通的相关方信息,但它不是识别相关方的首要文件。
C: 项目章程 - 项目章程概述了项目的主要目标、范围和关键相关方的高层次信息。虽然它提供了一些相关方的信息,但它通常不如相关方登记册详细。
D: 执行、负责、查询和知情(RACI)矩阵 - 这是一个责任分配矩阵,用于定义项目任务的责任和角色。虽然它可以帮助了解团队成员的职责,但它不是识别所有项目相关方的工具。
因此,正确答案是A: 相关方登记册。通过审查相关方登记册,项目经理可以全面了解项目的相关方及其利益和影响。