题干关键词:多名相关方,多个工作现场,大量信息文件。说明沟通方很多,需要沟通的信息也很多,因此适合拉式沟通。书PMBOK第六版P374:拉式沟通适用于大量复杂信息或大量信息受众的情况。
在这个项目场景中,项目经理需要管理大量的信息文件,涉及多个相关方和50名团队成员。由于这些成员和相关方可能在任何时间需要访问这些信息,因此选择合适的沟通方法至关重要。
A: 交互式沟通 - 这种方法适用于实时对话和互动,比如会议、电话交谈等。虽然它有助于即时反馈和澄清,但在处理大量文件和信息时可能不够高效。
B: 推式沟通 - 这种方法是将信息主动发送给特定的接收者,比如通过电子邮件、报告等方式。然而,这种方法可能导致信息过载,尤其是在信息量大且不确定谁具体需要哪些信息的情况下。
C: 拉式沟通 - 这种方法允许信息接收者根据自己的需要主动获取信息,常见的形式包括公司内部网站、知识库和文档管理系统。这种方法对于信息量大且访问需求不定时的情况非常有效,因为它使得相关方和团队成员可以在需要时自行获取所需的信息。
D: 发送-接收 - 这种方法通常是指信息的单向传递,与推式沟通类似。
在这种情况下,拉式沟通(C)是最合适的选择。它允许团队成员和相关方在需要时访问信息,减少了信息过载的风险,并提高了信息的可用性和获取的灵活性。因此,正确答案是C: 拉式沟通。