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项目经理正在考虑项目风险和制约因素,然后组织了一次与高级员工召开的头脑风暴,了解当前流程,项目经理向部门经理讲述了业务影响相关问题,并审查了风险和制约的因素,在咨询信息技术部门的一名方案架构师的意见后,项目经理要求获得输入和评估。项目经理使用的是哪种工具和技术?()
A. 风险登记册模板
B. 专家判断
C. 组织过程资产
D. 外部分析
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题干描述的从高级员工处了解了当前流程、咨询了方案架构师的意见等,都表示是从相关专家处获得相关信息,所以属于专家判断。

在这个情境中,项目经理使用的是 B: 专家判断。

分析:

1. **专家判断**:项目经理在这个过程中咨询了高级员工、部门经理和信息技术部门的方案架构师,以获得他们对项目风险和制约因素的见解和评估。这种做法是典型的专家判断的应用,因为项目经理依赖于这些专家的知识和经验来识别和评估风险。

2. **风险登记册模板**:这通常是一个记录工具,用于记录和跟踪已识别的风险,但题目中并没有提到项目经理使用了某种模板来记录信息。

3. **组织过程资产**:这些是组织内可用的计划、流程、政策、程序和知识库等,虽然可能会在项目管理中被使用,但题目中并没有提到项目经理利用这些资产。

4. **外部分析**:这通常涉及对外部环境的分析,如市场趋势、竞争对手等。题目中没有提到项目经理进行任何外部环境的分析。

因此,项目经理通过与各领域专家的交流和咨询来识别和评估风险,这符合专家判断的定义。