选项C是变更流程中的第2步:评估,在所有选项中是最先进行的步骤。选项A是如果变更请求批准后进行的具体实施措施;选项B错在沟通的对象不对,如需在变更流程前沟通,应是和变更提出者“项目经理的主管”沟通;选项D错在有相关方提出变更请求,不能直接忽视,需要通过变更流程最终确认如何处理。
正确答案是:C: 评估变更并分析影响。
专业分析:
在项目执行过程中,变更请求是常见的,但并不是所有的变更请求都应该立即实施。项目经理应该首先评估变更请求的影响,这是项目管理的最佳实践。具体分析如下:
1. **评估变更的必要性和影响**:项目经理需要先评估变更请求的合理性和必要性,分析其对项目范围、时间、成本、质量等方面的影响。通过这种评估,可以了解变更是否对项目的成功至关重要,以及其带来的风险和机会。
2. **与相关方沟通**:在评估之后,项目经理应与项目的相关方(包括客户、团队成员、管理层等)沟通评估结果,确保所有相关方都了解变更的影响和后续步骤。
3. **变更管理流程**:如果评估结果显示变更是必要和可行的,项目经理应按照既定的变更管理流程来处理,包括更新项目计划、调整资源分配等。
4. **决策和执行**:在获得必要的批准后,项目经理应计划并执行变更,确保变更的实施不会对项目的其他部分产生负面影响。
因此,忽视变更请求(选项D)是不专业的,而直接实施变更(选项A)或仅与客户沟通变更的必要性(选项B)则可能导致项目风险增加或利益相关者之间的误解。通过评估和分析变更的影响(选项C),项目经理能够做出更为明智和负责任的决策。