书PMBOK第六版P441:规划风险应对的工具----专家判断。通过征求主题专家的意见,确定风险的应对措施;选项B,C,D都是在风险发生时可能的应对措施,但需要根据风险登记册中的记录来确定哪个是这个风险的应对措施。
在这种情况下,项目经理面临一个与现有笔记本电脑可能导致性能下降相关的风险。设计团队已经识别了这个风险,并在风险应对规划会上发现了一名外部供应商能够提供解决方案。项目经理需要决定如何处理该风险。
让我们分析各个选项:
A: 与主题专家(SMEs)开会,确定解决方案。
- 这个选项涉及与主题专家进行讨论,以更好地理解外部供应商提供的解决方案是否适合项目需求。这是一个合理的步骤,因为它可以帮助项目经理获得更多信息以做出明智的决策。
B: 签发一份变更请求,更改服务水平协议(SLA)。
- 这个选项假设已经决定采用外部供应商的解决方案,并且需要修改现有的服务水平协议。这可能是后续步骤,但在没有充分了解解决方案的适用性之前,直接进行变更请求可能为时过早。
C: 接受以较低性能运行的风险。
- 这个选项意味着放弃寻找解决方案,直接接受风险。这通常是在没有可行的解决方案或解决成本过高时的选择。在这种情况下,已经发现了一个潜在的解决方案,因此直接接受风险可能不是最佳选择。
D: 开拓新技术。
- 这个选项涉及探索新的技术解决方案。虽然创新是积极的,但在已经识别到外部供应商提供的解决方案的情况下,首先应评估现有解决方案的可行性。
综合考虑,选项 A 是最合适的第一步。项目经理应该与主题专家开会,评估外部供应商提供的解决方案是否能够有效地解决性能下降的问题。只有在确定解决方案可行后,才考虑进一步的步骤,如变更请求或修改协议。因此,正确答案是 A。