题干要求查阅工作的描述信息，根据书PMBOK第六版P162：WBS词典中的内容包括“工作描述”等信息，可用于参考来确定待执行工作哪些方面不兼容。选项B是全部工作范围的层级分解，没有详细的工作描述信息；选项C是需求和可交付成果对应联系的表格，也没有详细的工作描述信息。选项D是产品范围描述、可交付成果和验收标准、除外责任等内容，但没有完成可交付成果的工作描述。

正确答案是：A: 工作分解结构(WBS)字典。

专业分析：

在项目管理中，工作分解结构(WBS)字典是一个详细的文件，它为每个WBS组件提供了更详细的描述。WBS字典通常包括对可交付成果、活动、资源、责任和其他相关信息的详细描述。它是WBS的补充文件，帮助团队成员理解每个工作包的具体内容和要求。

在这种情况下，项目经理发现可交付成果不兼容，并将问题追溯到待执行工作的描述。这表明问题可能与工作包的定义和说明有关，而这些信息通常在WBS字典中详细列出。通过查阅WBS字典，项目经理可以了解每个工作包的具体描述和要求，从而识别出导致不兼容的原因。

其他选项分析：

B: 工作分解结构(WBS) - WBS本身是一个层级结构，用于将项目分解为更小的、可管理的部分，但它不提供详细的工作说明。

C: 需求跟踪矩阵 - 这个工具用于跟踪需求的来源及其在项目生命周期中的实现情况，不直接涉及具体工作包的描述。

D: 项目范围说明书 - 这个文件描述了项目的边界、可交付成果和主要目标，但不提供每个工作包的详细说明。

因此，工作分解结构(WBS)字典是项目经理查阅以确定问题原因的最可能文件。