书PMBOK第六版P148，149：需求跟踪矩阵为确保相关方满意，还会增加一些补充属性，如稳定性、复杂性和验收标准，所以通过需求跟踪矩阵，把每个需求与业务目标或项目目标联系起来，有助于识别哪些需求能满足相关方的哪些期望。选项B和题意描述无关；选项C的需求文件包含了所有的需求，但是并不是所有的都是要满足的期望；选项D是资源依类别和类型的层级展现，和相关方的期望无关。

在这种情况下，项目经理应该首先审查需求跟踪矩阵（选项A）。需求跟踪矩阵是一个工具，用于确保项目的所有需求都被正确识别、记录并在整个项目生命周期中得到验证和验证。它将需求与项目的各个阶段、测试用例和最终交付物进行关联。

通过审查需求跟踪矩阵，项目经理可以：

1. 确认所有的需求是否都被正确识别和记录。
2. 检查是否有任何需求在项目开发过程中被遗漏或误解。
3. 确保所有的需求都被适当地测试和验证。

虽然需求文件（选项C）也是一个重要的文档，但它主要用于定义和记录需求，而需求跟踪矩阵则更侧重于确保这些需求在项目的每个阶段都得到满足。

项目的范围变更（选项B）和资源分解结构（RBS）（选项D）虽然也是项目管理中的重要元素，但它们与解决需求未被满足的问题的直接关联性较弱。因此，项目经理应该首先审查需求跟踪矩阵，以解决相关方对需求未满足的担忧。