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还在制定实施整体变更控制过程时,一名项目团队成员负责定义和安装服务器。团队成员问项目经理是否能将服务器更换成比之前所考虑的更快的服务器。更快的服务器来自相同厂商,成本近似。项目经理应该怎么做?()
A. 在接受或拒绝这个变更之前,执行一个正式的评审过程。
B. 更新质量管理计划。
C. 让团队成员推迟更变,等待进一步通知。
D. 提供口头批准,并更新该变更的文件。
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选项A描述的就是变更流程的步骤。选项B和题干无关;选项C推迟变更也需要流程确定;选项D是不经流程的直接变更;

在这个场景中,项目团队成员建议更换成更快的服务器,而这种变更可能会影响项目的范围、时间表、成本和其他项目约束。因此,项目经理需要采取适当的变更控制措施来处理这个请求。

选项分析:

A: 在接受或拒绝这个变更之前,执行一个正式的评审过程。
- 这是一个合理的步骤,因为变更控制过程要求对所有变更请求进行正式评审,以评估其对项目的潜在影响。这个过程有助于确保所有相关方都了解变更的影响,并且可以做出明智的决策。

B: 更新质量管理计划。
- 更新质量管理计划通常是变更被批准后的一个步骤,而不是在变更请求阶段。首先需要评估变更的影响,然后才能决定是否以及如何更新计划。

C: 让团队成员推迟更变,等待进一步通知。
- 虽然推迟变更可能是一个临时措施,但它并没有解决变更请求的评估和批准问题。仍然需要通过正式的变更控制过程来处理这个请求。

D: 提供口头批准,并更新该变更的文件。
- 口头批准不符合正式的变更控制流程,可能会导致未记录的变更和潜在的项目管理问题。变更应该通过正式的评审和批准流程进行处理。

综上所述,正确的答案是A: 在接受或拒绝这个变更之前,执行一个正式的评审过程。这符合项目管理的最佳实践,确保变更被适当评估和记录。