“有许多国家的消费者将使用该产品”“有许多国家的消费者将使用该产品”，需要审查相关的假设条件，制约因素，包括风险等等。

正确答案是：C: 与相关方讨论这些问题，并提供新工具的相关培训。

专业分析：

1. **沟通与理解**：项目经理应该首先与相关方沟通，了解他们在使用新工具时遇到的具体问题。这有助于识别障碍，可能是技术上的，也可能是对新工具功能的理解不足。

2. **培训与支持**：提供针对性的培训可以帮助相关方更好地理解和使用新工具。通过培训，相关方可以掌握新工具的功能和优势，从而提高工作效率和沟通效果。

3. **增强工具接受度**：通过讨论和培训，项目经理可以增强相关方对新工具的接受度和信任感，这有助于确保新工具的成功实施。

4. **避免退回旧方法**：选项A（放弃新工具）可能会导致资源浪费和效率降低，尤其是在新工具具有显著优势的情况下。恢复旧方法可能是一个短期解决方案，但从长远来看可能不利于团队的发展和创新。

5. **合作与改进**：选项D（与IT团队开会）虽然可以提供一些建议，但强制使用通常不是最佳策略。相反，通过合作和提供支持，相关方会更愿意接受变化。

综上所述，选项C通过积极的沟通和支持，解决了相关方的问题，并促进了新工具的有效实施。