必须审查大量信息,拉式沟通。
在这种情况下,项目经理需要谨慎处理新相关方的变更请求,因为项目已经接近完成阶段,任何变更都有可能对项目的成本、进度和质量产生重大影响。
选项分析:
A: 通知该新相关方,在项目后期变更需求将导致成本和进度超支。
- 这个选项直接指出变更的潜在影响,但没有提供解决方案或进一步的行动步骤。
B: 与团队讨论所请求的变更,并确定将其纳入最终可交付成果的影响。
- 这个选项是一个合理的第一步,因为它涉及到对变更请求的初步评估。项目经理需要了解变更的具体影响,然后才能做出明智的决定。
C: 要求管理层一起参加与该新相关方的会议,以讨论该问题。
- 这个选项可能在后续阶段是有用的,尤其是在变更可能影响到项目的战略目标或需要高层决策的时候。但作为第一步,可能过于仓促。
D: 通知该新相关方无法实施所请求的变更,因为它们未包含在已批准的范围内。
- 这个选项过于武断,可能会导致与新相关方的关系紧张。项目经理应该首先进行评估,然后再做出最终决定。
综合考虑,B选项是最合适的第一步。项目经理应该首先与团队讨论变更请求,以全面了解其对项目的影响。这包括对项目时间表、成本、资源和质量的影响评估。完成评估后,项目经理可以在与新相关方的会议中提供具体的分析和建议。如果变更确实不可行,项目经理可以基于评估结果与相关方进行更具建设性的讨论,可能提出替代方案或解释为何无法实施变更。这样可以帮助建立信任,并维护良好的合作关系。