分发信息出现问题，查阅沟通管理计划。

在项目收尾阶段，相关方不接受项目章程中描述的大部分可交付成果，这表明可能存在范围定义、沟通或期望管理的问题。项目经理需要采取适当的措施来解决这一问题。

A: 更新项目章程 - 项目章程是项目启动时的高层次文档，通常不会在项目收尾阶段进行更新。更新项目章程并不能直接解决当前相关方不接受可交付成果的问题。

B: 提交变更请求 - 变更请求通常用于在项目执行过程中对范围、时间、成本等进行调整。在项目收尾阶段，如果相关方不接受可交付成果，提交变更请求可能是一个选项，但首先需要明确变更的具体内容以及相关方的具体需求。

C: 更新范围管理计划 - 范围管理计划是规划阶段的产物，用于指导项目范围的定义、确认和控制。更新范围管理计划在项目收尾阶段并不能直接解决当前的问题。

D: 核实范围 - 核实范围是指确认项目的可交付成果是否符合范围说明书的要求。通过核实范围，项目经理可以与相关方一起审查可交付成果，确保它们符合最初的定义和期望。这是处理相关方不接受可交付成果问题的关键步骤。

在这种情况下，D: 核实范围是最合适的答案。项目经理应首先与相关方一起核实范围，确认所有可交付成果是否符合最初的范围说明书和项目章程的定义。如果发现偏差或误解，则可以进一步讨论是否需要提交变更请求以调整项目结果。