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自项目开始以来,一些关键相关方因各种原因被替换,而又没有与项目团队适当地沟通这种情况,导致了项目团队产生挫败感,并将很快影响到项目结果。若要改善这种情况,项目经理应该怎么做?
A. 统一相关方的期望
B. 向团队成员提供一份组织结构图
C. 提升项目团队的兴趣
D. 增加相关方对象面对承诺
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最好沟通,并让相关方尽早参与。这个题目跟变更管理计划没有任何关系。50.答案A。“发生进一步质量问题的可能性很高”,有风险,先更新风险登记册。

在这种情况下,项目经理需要解决的核心问题是沟通不畅和期望管理不当,这已经导致了项目团队的挫败感,并可能影响到项目的结果。因此,项目经理需要采取措施来改善与相关方的沟通,并确保所有相关方和项目团队之间的期望是一致的。

选项分析:

A: 统一相关方的期望
这是一个有效的解决方案。通过统一相关方的期望,项目经理可以确保所有相关方和项目团队都了解项目的目标、进度和各自的角色与责任。这有助于减少误解和挫败感,并确保项目顺利进行。

B: 向团队成员提供一份组织结构图
虽然提供组织结构图可以帮助团队成员了解相关方的身份和角色,但这并不能直接解决沟通不畅的问题。它可能是一个辅助措施,但不是解决问题的核心方法。

C: 提升项目团队的兴趣
提升团队的兴趣可能有助于提高团队的士气,但如果根本问题——沟通不畅和期望不一致——没有解决,团队的兴趣很难持续提升。因此,这不是最直接的解决方案。

D: 增加相关方对象面对承诺
增加相关方的承诺可能对项目有帮助,但如果没有明确的沟通和期望管理,这些承诺可能无法实现。因此,这不是解决当前问题的最佳方法。

综上所述,正确答案是:A: 统一相关方的期望。这将有助于改善沟通,减少挫败感,并确保项目团队和相关方在项目目标和期望上达成一致。