考试报名
考试报名
考试内容
考试大纲
在线客服
返回顶部

备考刷题,请到

CDA认证小程序

在核实可交付成果期间,项目经理识别到不同影响级别的多个质量问题。项目经理应该使用什么基本质量工具来对这些问题进行优先级排序?
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 石川圈
上一题
下一题
收藏
点赞
评论
题目解析
题目评论(0)

交互式沟通效果最好,题干没有其他限制,优先选择交互式沟通。

在核实可交付成果期间,项目经理需要对识别出的质量问题进行优先级排序,以便集中精力解决最重要的问题。在这种情况下,使用帕累托图(选项B)是最合适的工具。

帕累托图是一种特殊类型的柱状图,它按照问题的频率或影响程度从高到低进行排序。帕累托原理(也称为80/20法则)表明,在许多情况下,80%的问题通常是由20%的原因引起的。通过使用帕累托图,项目经理可以快速识别出最影响重大的问题,并优先处理这些问题,以最大化改进效果。

其他选项的分析:
- 直方图(选项A)用于展示数据的分布情况,帮助识别数据的集中趋势和变异性,但不用于优先级排序。
- 控制图(选项C)用于监控过程的稳定性和变化,帮助识别异常和趋势,但不适用于优先级排序。
- 石川圈(选项D),也称因果图或鱼骨图,用于识别问题的根本原因,但不用于优先级排序。

因此,帕累托图是最合适的工具来对质量问题进行优先级排序。