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为了帮忙做出关键决策,客户希望更频繁地收到技术项目更新,项目经理应该怎么做?
A. 邀请所有技术负责人和客户参加项目更新会议
B. 将该请求上报给项目发起人
C. 遵循沟通管理计划
D. 要求每位技术负责人向客户发送报告
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变更需要合理的变更流程。

正确答案是:C:遵循沟通管理计划

专业分析:

在项目管理中,沟通管理计划是一个关键的文件,它定义了项目中如何进行沟通,包括沟通的频率、方式、内容和受众等。项目经理应该首先查看沟通管理计划,以确保项目更新的频率和方式符合客户的期望,并在必要时进行调整。

选项A虽然可能增加透明度,但邀请所有技术负责人和客户频繁参加更新会议可能不切实际,会占用大量资源和时间。

选项B将请求上报给项目发起人可能不是最佳选择,因为项目经理有责任管理项目沟通,应该在自己的权限范围内解决这一问题。

选项D要求每位技术负责人向客户发送报告可能导致信息不一致和沟通混乱,因为没有统一的格式和流程。

因此,遵循沟通管理计划是确保沟通有效性和一致性的最佳方法。如果计划需要调整,项目经理可以与相关方协商并更新计划。