已知风险发生了就直接应对,可以先审查风险登记册,查看相关的说明。
正确答案是:C: 与采购经理会面以审查供应商协议并采取必要的措施。
专业分析:
1. **问题的根源**:题目中提到的主要问题是关键组件供应商经常延迟交货,这直接影响了交付团队履行承诺的能力,并导致客户对违反服务水平协议的不满。因此,问题的根源在于供应商的表现。
2. **选项分析**:
- A: 与其他供应商合作,部署新工具来管理项目里程碑和进度计划。这一选项虽然可能改善项目管理,但并不能直接解决供应商交付延迟的问题。
- B: 请人力资源经理获取额外的外部资源。这一选项可能在短期内缓解资源问题,但并没有解决供应商延迟的问题。
- C: 与采购经理会面以审查供应商协议并采取必要的措施。这一选项直接针对供应商问题,通过审查和可能修改供应商协议,项目经理可以施加压力以改善供应商的交付表现,或者考虑更换供应商。
- D: 与项目集经理讨论重新创建项目里程碑和项目计划。虽然重新规划可能有助于项目管理,但并不能解决供应商交付延迟的问题。
3. **行动的优先顺序**:在项目管理中,解决问题的首要任务是直接针对问题的根源采取行动。在这种情况下,供应商的表现是主要问题,因此,与采购经理一起审查和调整供应商协议是最直接有效的措施。
综上所述,选项C是最符合题意且能够有效解决问题的选择。