通过需求跟踪矩阵先确认是否是从前讨论过的需求，是否在范围内，是否有对应的业务目标。

在处理复杂项目中的大量文件分发问题时，项目经理需要关注的是如何有效地管理和分发这些文件。来看一下每个选项的作用：

A: 项目管理信息系统（PMIS） - 这是一个用于收集、整合和传播项目信息的工具和技术集，可以帮助项目经理在项目生命周期中管理信息流动。PMIS通常包括用于文档管理的功能，可以帮助组织和分发项目文件。

B: 配置管理系统 - 这个系统用于管理项目的产品和过程的配置项，包括版本控制和变更管理。虽然它涉及文件管理，但主要关注的是产品配置和变更的管理，而不是一般文件的分发。

C: 项目相关方沟通需求 - 这涉及到识别和满足项目相关方的信息需求。虽然了解相关方的沟通需求是重要的，但这并不直接解决文件管理和分发的问题。

D: 绩效报告和问题日志 - 这些是用于跟踪项目绩效和问题的工具，主要用于监控和报告，而不是文件分发。

基于以上分析，A: 项目管理信息系统（PMIS）是最适合的选项。它能够提供一个集成的平台来管理项目文件的分发和存储，从而帮助项目经理更有效地处理文件管理问题。