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Six change requests have been submitted for approval because the project's end product is not meeting specifications. The project team checks the records, and all processes are being executed as planned. Initial management expectations were that the entire project could be completed with fewer than three change requests. What should project manager do?由于项目的最终产品不能满足技术规范要求,已提交六个变更请求,请求批准。项目团队检查记录,且所有过程都是按计划执行的。最初管理期望是整个项目能够在少于三个变更请求的情况下完成。项目经理应该怎么做?
A. Review the activity list ,as the items may be too detailed 审查活动清单,因为事项可能太过详细
B. Determine if additional risks need to be added to the risk register 确定是否需要在风险登记册中添加额外的风险
C. Review the inputs to the quality management plan 审查质量管理计划的输入
D. Review the work breakdown structure (WBS) activities, as they may lacked tail.审查工作分解结构(WBS)
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题干一开始说”最终产品不满足技术规范要求“,可以定位到是质量领域的问题,接下来题干说过程没问题,但结果和计划比多了至少三个变更请求,这就说明在过程按计划进行情况下,仍然结果不良好,那就是规划做得有问题,所以从管理计划着手查找问题,因此选C。

在这种情况下,项目经理需要确定为什么项目的最终产品不符合技术规范,即使所有过程都是按计划执行的。为了找出根本原因,项目经理应该关注质量管理方面的问题。因此,选项 C 是最合适的选择:审查质量管理计划的输入。

以下是专业分析:

1. **审查活动清单(A)**:活动清单过于详细或不详细通常与项目的时间管理有关,而不是直接与质量问题相关。在这种情况下,问题在于产品不符合技术规范,而不是活动清单的详细程度。

2. **确定是否需要在风险登记册中添加额外的风险(B)**:虽然识别新的风险是一个持续的过程,但当前问题是产品不符合技术规范,这更可能与质量管理相关,而不是未识别的风险。

3. **审查质量管理计划的输入(C)**:这是最合理的步骤,因为它直接涉及产品质量问题。质量管理计划的输入可能包括质量标准、质量测量指标和客户要求等。如果这些输入不正确或不完整,可能导致产品不符合技术规范。

4. **审查工作分解结构(WBS)(D)**:WBS 是项目范围管理的一部分,主要用于确保所有工作都被识别和分配。虽然 WBS 的问题可能导致范围变更,但在这种情况下,问题的核心在于质量,而不是范围。

综上所述,项目经理应该首先审查质量管理计划的输入,以确保所有质量标准和客户需求都被正确识别和理解。这将有助于找出导致产品不符合技术规范的根本原因,并采取相应措施进行纠正。