题干关键词:分享了••••良好实践。书PMBOK第六版P294:质量审计的目标中有一条是"分享所在组织和/或行业中类似项目的良好实践”。
正确答案是:D: Quality audit 质量审计。
专业分析:
- 过程分析(Process analysis)通常涉及对一个组织内部的流程进行详细的研究和评估,以识别改进的机会。这与分享外部的良好实践无直接关系。
- 利益冲突(Conflict of interest)指的是个人或组织在履行职责时,受到其他利益的影响而可能无法保持客观和公正的情况。在这个情境中,分享良好实践并不涉及利益冲突。
- 工作绩效测量(Work performance measurements)涉及评估和衡量员工或组织的绩效,以确保目标的实现。这个选项与分享行业良好实践无直接关联。
- 质量审计(Quality audit)是指对组织的质量管理体系进行系统的检查和评估,以确保其符合规定的标准和最佳实践。外部顾问分享行业中其他公司的良好实践,正是为了帮助组织识别和应用这些最佳实践,从而提高自身的质量管理水平。因此,分享良好实践更符合质量审计的定义。