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During project execution, the customer indicates that there will be limited access to the test facility due to several concurrent projects. This change may lead to schedule delays. To minimize the negative impact, what should the project manager do next?在项目执行期间,客户表示由于多个项目同时进行,对进入测试设施设置限制。这项变化可能导致进度延期。若尽可能减少负面影响,项目经理下一步应该怎么做?
A. Advise the customer about schedule creep 通知客户进度延期
B. Check the risk register 查看风险登记册
C. Perform a risk analysis 执行风险分析
D. Update the project schedule according to this change按照这项变化更新项目进度计划
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题干描述可能导致进度延期,所以需要进行风险控制。选项A错在目前只是发现风险,并未确定一定延期,所以不能不主动采取措施就通知客户延期。选项D错在对于可能发生的风险,不能不采取任何应对措施就直接更新计划,而且更新需要走流程。选项B优先于选项C,因为需要先查看下风险登记册中是否有该风险,以及该风险的应对措施是什么,然后作为参考采取措施。如果风险登记册中查找不到,那么可以进行记录,然后分析,规划应对等步骤。

在项目管理中,当出现可能导致进度延期的变化时,项目经理需要采取系统的方法来评估和应对风险。针对这个问题,正确的答案是:

C: Perform a risk analysis 执行风险分析

**专业分析:**

1. **风险分析的重要性:** 当客户通知项目经理测试设施的访问受到限制时,这构成了一个新的风险。项目经理首先需要评估这一风险对项目的潜在影响,包括对项目进度、成本和质量的影响。执行风险分析可以帮助识别风险的严重性和可能性,并为后续的决策提供信息支持。

2. **评估和量化风险:** 通过风险分析,项目经理可以量化该风险的影响,并确定其对项目目标的潜在影响。这一步骤对于制定有效的应对措施至关重要。

3. **制定应对计划:** 在完成风险分析后,项目经理可以制定相应的风险应对计划。这可能包括寻找替代测试设施、调整项目计划以适应新的限制条件,或与客户协商以获得更大的灵活性。

4. **与利益相关者沟通:** 一旦有了清晰的风险评估和应对计划,项目经理应及时与客户和其他相关方沟通,确保他们了解情况和应对措施。

其他选项的分析:

- A: Advise the customer about schedule creep 通知客户进度延期
- 直接通知客户进度延期并不是解决问题的最佳方式。项目经理应首先进行风险分析,以便提供基于事实的建议和解决方案。

- B: Check the risk register 查看风险登记册
- 查看风险登记册是风险管理过程中的一个步骤,但在这种情况下,项目经理需要进行更深入的风险分析,而不仅仅是查看已有的风险登记。

- D: Update the project schedule according to this change 按照这项变化更新项目进度计划
- 更新项目进度计划是应对风险的一个可能步骤,但在此之前,应进行风险分析以了解如何最好地调整计划。

综上所述,执行风险分析是应对这一变化的合理第一步。