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Which Miles and Snow strategy type describes a firm that definitively claims a product turf and protects it through means that may not include development of new products, service, or programs? Miles 和 Snow的哪种战略类型描述了一个公司明确地声明拥有某种产品,并会通过可能不包括开发新产品、服务或程序的手段来保护它 ()?
A. Analyzer 分析者
B. Defender 防御者
C. Reactor 做出反应的人
D. Prospector 勘探者
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防御者拥有全面市场和完整的产品线,并持续关注核心技术,拥有近乎垄断的市场份额。

正确答案是:B: Defender 防御者

### 专业分析:

Miles and Snow战略类型框架中,将公司分为四种基本战略类型:防御者(Defender)、探险者(Prospector)、分析者(Analyzer)和反应者(Reactor)。每种类型对应于不同的市场策略和行为模式。

- **Defender 防御者**:
- 这些公司主要关注于巩固现有产品和市场。他们在一个较稳定的市场中运作,力求通过提高效率和降低成本来保护自己的市场份额。
- 他们通常不会积极开发新产品或进入新市场,更多地依赖于现有产品和服务。
- 防御者典型特征是努力维持其在一个或多个产品市场上的地位,通过各种手段(如提高运营效率、改善服务质量等)来防御竞争。

- **Prospector 勘探者**:
- 这些公司积极探索新市场和新机会,不断创新产品。
- 他们在动态和不确定的环境中运作,倾向于通过市场开发来获取竞争优势。

- **Analyzer 分析者**:
- 这些公司介于防御者和探险者之间。他们在稳定的市场中维持某些现有产品,同时也在选择性地创新和进入新市场。
- 这种策略允许公司在创新和效率之间找到平衡。

- **Reactor 做出反应的人**:
- 这些公司缺乏稳定的战略方向,通常只是对外界环境的变化做出被动反应。
- 他们没有明确的战略行动计划,通常根据环境压力随机调整策略。

综上所述,题干中提到的“明确地声明拥有某种产品,并会通过可能不包括开发新产品、服务或程序的手段来保护它”最符合防御者(Defender)的特征。