基本定义 P124 团队形成阶段: 创建阶段、激荡阶段、规范阶段、执行阶段、解散阶段
团队发展的首个理论模型由Bruce Tuckman于1965年提出,并且团队发展通常分为五个阶段:形成阶段(Forming)、震荡阶段(Storming)、规范阶段(Norming)、成熟阶段(Performing)、结束阶段(Adjourning)。根据您的问题,前三个阶段是:
C: Forming, storming, norming 形成阶段、震荡阶段、规范阶段
### 专业分析
1. **Forming(形成阶段)**:
- **特点**:这是团队发展的初始阶段,成员刚开始聚集在一起,彼此之间尚未熟悉。团队成员主要关注建立关系、了解任务和角色。
- **行为**:通常表现为谨慎、试探和依赖他人。
2. **Storming(震荡阶段)**:
- **特点**:在这一阶段,团队成员开始表现出个性。由于个人的工作风格和意见可能不同,团队可能会经历冲突或紧张。
- **行为**:成员之间可能会有冲突或竞争,但这也是团队澄清目标和增强信任的重要过程。
3. **Norming(规范阶段)**:
- **特点**:经过前一阶段的冲突,团队开始建立规范和流程,成员逐渐形成共识。团队的凝聚力增强,成员关系更加密切。
- **行为**:沟通变得更加开放,团队合作更为高效。
这些阶段帮助团队从一开始的陌生走向彼此协作,最终实现高效的目标完成。理解这些阶段有助于管理者更好地引导团队发展,促进团队成功。