A产品提供的独特优势既客户从产品得到的收益。 BCD“价值”的本质根植于客户从新产品得的收益和客户的支付价格之间的权衡。
顾客价值主张(Customer Value Proposition,CVP)是指一家公司向其客户传达的关于其产品或服务所提供的独特价值和利益。它解释了为何消费者应该选择某一产品或服务,而不是竞争对手的产品或服务。
在给定的选项中:
- **A**: “The unique benefits that the product provides in comparison to competitors与竞争对手相比,产品提供的独特优势”是对顾客价值主张的正确定义。因为顾客价值主张强调的是产品或服务相较于竞争对手的独特优势和利益,这些独特优势是吸引顾客选择此产品的关键。
其他选项的分析:
- **B**: “How much money the customer saves by purchasing this product over a competitor通过竞争对手购买这种产品,顾客节省了多少钱” 仅仅是价值主张的一部分,具体表现为经济价值,但并不全面涵盖价值主张的概念。
- **C**: “The cost of risk to the customer in selecting one product over another在选择一个产品而不是另一个产品时,客户面临的风险成本” 是关于购买选择风险的考虑,不是完整的顾客价值主张定义。
- **D**: “How much the price of a product should be to gain market share产品的定价多少应该是为获得市场份额” 是关于定价策略的,不直接对应于顾客价值主张的定义。
因此,选项 **A** 是最符合顾客价值主张定义的答案。顾客价值主张核心在于通过明确产品或服务的独特优势和客户利益,来吸引和维持客户。