P105 组建阶段:成员了解和熟悉各自的角色与职责,解决成员角色定位问题; 激荡阶段:因工作模式和个性不同、方向不明、任务分配不平衡等因素,出现分歧; 规范阶段:分歧获得解决、欣赏优点、尊重权威、积极反馈意见; 执行阶段:此时团队磨合已完成,团队结构和流程运行良好,侧重挖掘团队潜力;
正确答案是C: Norming 规范阶段。
在塔克曼团队建设模型中,团队发展经历五个阶段:形成(Forming)、激荡(Storming)、规范(Norming)、执行(Performing)和解散(Adjourning)。在规范阶段,团队成员开始解决分歧,逐渐形成默契,建立更紧密的合作关系。此时,团队成员会开始欣赏彼此的优点,增强对同事的信任与尊重,并且更加尊重团队领导的权威。这个阶段标志着团队进入了更高效的合作状态,为后续的执行阶段奠定了基础。