P174 焦点小组的定义是:“将8-12个市场参与者集中起来,在一位专业主持人的引导下进行讨论的一种定性市场调研方法。讨论的焦点是消费者问题、产品问题及其解决方法讨论的结果不直接映射大众市场。” 情景题 分析题干,题干中介绍的会议方式及过程符合焦点小组的定义
在所描述的情境中,市场调研方法涉及了一个由多个机构客户参与的会议,由主持人调查与会者使用的信息以及他们的新需求,并通过单面镜观察讨论情况。这样的描述符合焦点小组(Focus group)的特征。
焦点小组是一种定性研究方法,通常由一个小组的参与者组成,他们在一个有主持人的引导下讨论特定主题。研究人员通过观察和记录参与者的互动和反馈来收集数据。在这个案例中,使用单面镜观察也是焦点小组研究中常见的技术,用于不打扰参与者的情况下获取真实的讨论动态。
因此,正确答案是A: 焦点小组(Focus group)。