P250 跨越鸿沟( Crossing the chasm):从少数最初消费者(也称为革新者或领先消费者)所支配的早期市场转向主流市场的关键过程。这个概念通常应用于以技术为基础的新产品或服务的市场开拓过程中。 情景题 分析题干,新产品处于早期接受者和早期大众之间的阶段,即该如何跨越至主流市场,这一过程称为跨越鸿沟。
正确答案是C: Cross the chasm 跨越鸿沟。
专业分析:
“跨越鸿沟”是由Geoffrey A. Moore在其著作《跨越鸿沟》中提出的一个概念,描述的是技术产品从早期市场(包括创新者和早期接受者)进入主流市场(包括早期大众和后期大众)时所面临的挑战。在产品生命周期中,早期市场的消费者通常愿意尝试新技术,而主流市场的消费者则更为谨慎,他们需要看到产品的明确价值和稳定性。
当产品销售在初期成功后进入停滞或下滑阶段,企业需要重新评估市场策略,找到有效的方法来吸引更广泛的消费者群体。这通常涉及到改善产品功能、加强市场营销、建立更强大的客户支持体系以及可能的价格调整等策略,以满足主流市场的需求和期望。
因此,在这种情况下,企业需要专注于“跨越鸿沟”,以实现从早期市场向主流市场的成功过渡。