德尔菲法：在一组专家内部反复征询对开发的共识、据此得到对未来情况的最可靠预测。该方法主要用于预测未来趋势

正确答案是A: Delphi method 德尔菲法。

德尔菲法是一种系统、交互的预测方法，通常用于收集专家意见，旨在通过多轮匿名问卷调查和反馈，汇聚专家的共识，从而预测未来发展趋势。它尤其适合用于预测不确定性较高的新兴技术的未来趋势与前景。

B: 客户行程法主要用于分析客户体验和行为路径，不适合用于预测技术趋势。
C: 质量功能展开法主要用于产品设计和开发过程中的需求分析，不是预测工具。
D: 平台战略是一种商业模式策略，涉及如何构建和管理多边平台，而非预测工具。