题干关键词“从组织的总体角度”,应该是高层管理者来负责。
正确答案是D: Senior management 高层管理。
专业分析:
高层管理(Senior management)在组织中扮演着关键角色,负责制定战略方向和配置资源。他们通常包括首席执行官(CEO)、首席财务官(CFO)、首席运营官(COO)等高层领导。这些高层管理者通过分析市场趋势、评估组织内部资源和能力、制定长期发展战略,并确保资源的有效配置,以实现组织的总体目标。
项目发起人(Project sponsor)通常负责支持和监督特定项目,但不负责整个组织的战略方向。流程经理(Process manager)主要关注组织内部流程的优化和管理,营销经理(Marketing manager)则专注于市场营销策略和活动。因此,从整个组织的战略和资源配置的角度来看,高层管理是最合适的答案。