分析题干描述可得知投资者对开源模式心存疑虑，因此市场份额不高，但是越来越多初创企业成功证明正在快速增长，因此是问号产品特点。

根据BCG增长-份额矩阵（波士顿矩阵），企业的业务或产品可以分为四类：现金牛（Cash Cows）、明星（Stars）、瘦狗（Dogs）和问号（Question Marks）。这四类分别根据市场增长率和相对市场份额来进行分类。

为了对Mattermost进行分类，我们需要考虑以下两个因素：
1. **市场增长率**：开源即时通讯应用市场的增长速度。
2. **相对市场份额**：Mattermost在其市场中的份额。

### 分析
1. **市场增长率**：
- 开源即时通讯应用市场目前正处于快速增长阶段，特别是对于对隐私和安全性有高要求的企业，需求不断增加。

2. **相对市场份额**：
- Mattermost在开源即时通讯应用市场中具有一定的知名度和用户基础，但相对其他竞争对手（如Slack、Microsoft Teams等），其市场份额可能还不够高。

### 分类
- **现金牛（Cash Cows）**：通常是市场增长率低但市场份额高的业务。这类业务能够产生稳定的现金流。
- **明星（Stars）**：市场增长率高且市场份额高的业务。这类业务需要大量投资以维持其增长。
- **瘦狗（Dogs）**：市场增长率低且市场份额低的业务。这类业务通常处于衰退阶段。
- **问号（Question Marks）**：市场增长率高但市场份额低的业务。这类业务具有潜力但需要大量投资以提高市场份额。

### 结论
根据上述分析，Mattermost所在的开源即时通讯应用市场目前正处于快速增长阶段，但其相对市场份额可能还不够高。因此，Mattermost更符合“问号（Question Marks）”这一类别。

**正确答案是：D: Question marks 问号**

### 专业分析
Mattermost作为一款开源即时通讯应用程序，正处于一个快速发展的市场中。然而，尽管它在隐私和安全性方面具有独特优势，其市场份额相对较低。为了成为市场中的领导者，Mattermost需要大量投资以提高其市场份额和竞争力。因此，它符合“问号”这一类别的特征，即在高增长市场中具有潜力但尚未占据主导地位的业务。