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In the development of new products, the company often USES _ to measure the satisfaction of the end users of the products and determine whether the company can provide the promised quality products. 在新产品开发时,公司经常使用 衡量产品最终用户的满意度,并确定公司是否可提供承诺的优质产品?
A. leading household research 领先用户研究
B. Product use test 产品使用测试
C. secondary studies 次级研究
D. application of quality function 质量功能运用
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分析题干,衡量产品最终用户的满意度,公司是否提供承诺的优质产品,即客户在使用产品后的反馈,贝塔测试和伽马测试是由最终用户进行测试。 AC一般发生在产品开发的前期阶段,D产品设计工具。B产品使用测试来确认最终用户对新产品或服务的体验。

正确答案是B: 产品使用测试 (Product use test)。

专业分析:
在新产品开发过程中,产品使用测试是一个关键步骤,它涉及实际用户对产品的使用和反馈。通过这种测试,公司可以直接了解最终用户的满意度,收集他们的意见和建议。这个过程帮助公司识别产品的优缺点,并进行必要的改进,以确保产品能够满足用户的需求和期望,从而提供承诺的优质产品。

A: 领先用户研究 (leading household research) 通常是指对市场上领先用户的研究,但它并不一定直接衡量最终用户的满意度。

C: 次级研究 (secondary studies) 是指利用现有的研究数据和资料,而不是直接从用户那里获取反馈,这种方法不能精准衡量用户对新产品的满意度。

D: 质量功能运用 (application of quality function) 是一种质量管理方法,但它主要是用于内部流程改进,而不是直接衡量用户满意度。

因此,B: 产品使用测试 (Product use test) 是最合适的选项。