流程主管:对新产品开发流程的战略性结果,包括生产能力/输出质量和组织内的参与度等负责的执行经历
正确答案是 B: Process Owner 流程主管。
专业分析:
流程主管(Process Owner)是对一个特定流程的最终结果和绩效负责的人。这包括确保流程的设计和执行能够达到预期的战略目标,确保流程的各个方面都能如期进行,并且最终输出的质量符合标准。流程主管不仅需要对流程的整体能力进行评估和改进,还需要对输出的质量进行监督和管理。
- 流程拥护人(Process Champion)通常是支持和推动流程改进的人,但他们不一定对最终的战略结果负责。
- 流程经理(Process Manager)更多地关注流程的日常管理和操作,确保流程在日常运行中的效率和效果。
- 项目经理(Project Manager)则主要负责特定项目的计划、执行和交付,虽然他们也关注质量和结果,但他们的职责范围通常不包括整个流程的战略结果。
因此,流程主管(Process Owner)是对包括流程能力和输出质量在内的新产品流程的战略结果负责的最佳选择。