本题考查分层标签相关概念。分层标签需要关注用户针对某类属性的层次关系，比如价值层次、活跃度等。选项B人生阶段和选项C教育程度都属于分群标签。而选项A中RFM与选项D中客户价值都是通过与实际业务情况产生关联性，因此均属于分层标签。本题选择AD。

正确答案是：B: 人生阶段，C: 教育程度。

分析如下：

1. **分层标签**：分层标签是指根据某些特定的标准或特征，将个体或对象分成不同的层级或类别。这种标签通常用于细分市场、客户分类、用户画像等领域。

2. **A: RFM**：RFM（Recency, Frequency, Monetary）分析是一种用于客户价值评估的方法。它通过最近一次消费时间（Recency）、消费频率（Frequency）和消费金额（Monetary）来评估客户的价值。但RFM本身不是一种分层标签，而是一种分析方法。

3. **B: 人生阶段**：人生阶段是根据个人在生命周期中的不同阶段（如学生阶段、职场新人、家庭阶段、退休阶段等）进行分类的标签。这种标签能够帮助更好地理解和细分人群，因此属于分层标签。

4. **C: 教育程度**：教育程度是根据个人所受教育的最高水平（如小学、初中、高中、大学、研究生等）进行分类的标签。这种标签也是一种典型的分层标签，能够帮助分析和理解不同教育背景的人群特征。

5. **D: 客户价值**：客户价值是指客户对企业带来的经济价值或潜在价值。虽然客户价值可以通过多种方式进行评估（如RFM分析），但它本身不是一种分层标签，而是一个评估结果。

综上所述，人生阶段和教育程度是典型的分层标签，而RFM和客户价值则是分析方法或评估结果，因此正确答案是B和C。