R 与M 值都低，说明用户贡献价值低，对店黏性差，即流失的风险高，所以选A。

正确答案是 A. 即将流失。

结合 RFM 模型和帕累托图分析，一般保持用户的特点是 即将流失（选项 A）。R 低 表示他们最近没有消费， M 低 说明总消费金额不高，且 F 高 表示他们消费频率高，这可能意味着这些用户之前活跃最近变得不活跃导致总消费金额低，公司需要采取措施来提高他们的消费金额，否则他们可能会因为消费体验不足或价值感知不足而流失。