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下图是某电商客户价值模型与不同用户类别人数占比饼图,观察下图回答问题: (1)此电商当前面对资金短缺的情况,为维系经营需要想办法在短期内用最少成本投入获得收入增长,那么应想办法提高什么指标
A. 流量
B. 转化率
C. 客单价
D. 转化率及客单价
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电商资金短缺,无法购买充足流量,所以应优先在资金投入少的转化率及客单价指标上采取对策,所以选D。

答案:D: 转化率及客单价

分析:

1. **流量**:流量的增加意味着更多的用户访问网站,但如果这些用户没有转化为实际购买者,流量的增加并不能直接带来收入增长。此外,吸引新的流量通常需要广告投放等较高的成本,对于资金短缺的电商来说,这并不是最优选择。

2. **转化率**:转化率指的是访问网站的用户中有多少最终成为了购买者。提高转化率可以在现有流量基础上增加销售额,成本相对较低。例如,通过优化网站用户体验、提供更有吸引力的促销活动或改善产品描述和图片等方式,可以有效提高转化率。

3. **客单价**:客单价是每位顾客平均的购买金额。提高客单价意味着每次销售的收入增加,这可以通过捆绑销售、推荐高价值产品、提供限时优惠等策略实现。提高客单价的成本通常较低,因为可以通过现有客户基础进行优化。

4. **转化率及客单价**:综合考虑,提高转化率和客单价能够在短期内用最少的成本投入获得最大的收入增长。通过提高转化率,可以在现有流量基础上增加销售额;通过提高客单价,能使每次交易的收入增加。这两者相结合,能够在资金短缺的情况下最大化收入增长。

因此,选择D: 转化率及客单价,是在短期内用最少成本投入获得收入增长的最佳策略。