D项绩效矩阵用于将需要解决的问题或征兆排序,在根因分析的问题理解层面用到
正确答案是:B: 名义群组技术。
### 专业分析:
根原因分析(Root Cause Analysis, RCA)是用于识别问题或事件的根本原因的系统方法。头脑风暴是RCA中的一种常见技术,用于收集和生成可能的原因。头脑风暴过程通常会使用一些特定的技术和工具来帮助组织和评估这些原因。
**名义群组技术(Nominal Group Technique, NGT)** 是一种结构化的方法,旨在确保每个小组成员的意见得到充分表达和考虑。它通常包括以下步骤:
1. **独立生成想法**:每个成员独立写下他们的想法。
2. **集体讨论**:小组成员轮流分享他们的想法,记录在白板或大纸上。
3. **集体排序和投票**:小组成员对所有想法进行排序和投票,确定最重要的原因。
### 其他选项的分析:
- **A: 是-非矩阵(Yes-No Matrix)**:这是一种决策工具,用于评估选项是否满足某些标准,但通常不用于头脑风暴。
- **C: 配对比较(Paired Comparison)**:这是一种决策方法,用于比较多个选项的相对重要性,但不常用于头脑风暴阶段。
- **D: 绩效矩阵(Performance Matrix)**:这是一种评估和比较绩效的工具,用于分析不同方案或选项的绩效表现,但不适用于头脑风暴。
因此,在根原因分析中,名义群组技术是常用于头脑风暴的工具之一,其他选项则不太适合用于此目的。