正确答案是D: acknowledge it(承认它)。
专业分析:
在应对组织阻力时,首先要做的是承认和认识到这种阻力的存在。这是因为只有当组织中的所有成员都意识到存在阻力时,才能采取进一步的措施来解决它。以下是对各选项的分析:
A: include all stakeholders(包括所有利益相关者)——虽然包括所有利益相关者是解决组织阻力的重要步骤,但它不是第一步。只有在承认阻力后,才能有效地识别和包括相关利益相关者。
B: get executive sponsorship(获得高层支持)——高层支持在推动变革中确实非常重要,但这一步通常在承认阻力之后进行。高层支持可以帮助提供资源和权威来应对阻力,但首先需要明确阻力的存在。
C: develop respected champions(培养受尊敬的倡导者)——倡导者在推动变革中起着关键作用,但同样,这一步通常在承认阻力之后进行。倡导者可以帮助传达变革的好处和减少阻力,但首先需要承认阻力的存在。
D: acknowledge it(承认它)——这是应对组织阻力的第一步。只有在承认阻力的存在后,才能采取具体措施来解决它,包括识别利益相关者、获得高层支持和培养倡导者等。
因此,正确答案是D: acknowledge it(承认它)。