正确答案是D: trust，communication（信任和沟通）。

专业分析：
1. **信任（Trust）**：在数据治理中，信任是至关重要的。各个部门和团队之间需要相互信任，才能确保数据的准确性和完整性。信任能够促进信息的共享和合作，减少数据孤岛和信息不对称的现象。

2. **沟通（Communication）**：有效的沟通是成功实施数据治理的关键。通过清晰和开放的沟通，可以确保各个利益相关者了解数据治理的目标、策略和流程。良好的沟通能够帮助解决数据治理过程中出现的问题，并确保所有相关人员都在同一页面上，朝着共同的目标努力。

相比之下，选项A（acknowledgement credentials）和B（expertise，reward）虽然也有一定的重要性，但它们更多的是侧重于个人能力和激励机制，而不是数据治理整体框架中最核心的要素。选项C（knowledge，respect）虽然也很重要，但知识和尊重更多的是个人层面的素质和态度，而不是数据治理中最基本的机制和流程。

因此，信任和沟通是最能促进数据治理的重要特性。