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The following are critical success factors for information strategy planning EXCEPT
A. participation of enterprise's functional representatives
B. committed corporate steering committee
C. use case analysis
D. structured process.
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正确答案是 C: use case analysis。

专业分析:
信息战略规划(Information Strategy Planning,ISP)是为了确保信息技术和系统能够有效支持企业的业务目标和战略。关键成功因素包括:

A: 参与企业各职能部门的代表(Participation of enterprise's functional representatives) - 这确保了信息战略规划能够全面考虑到各部门的需求和意见,从而制定出更符合企业整体利益的战略。

B: 承诺的企业指导委员会(Committed corporate steering committee) - 一个有力的指导委员会能够提供必要的支持和资源,确保信息战略规划顺利进行,并能够在关键时刻做出决策。

D: 结构化的过程(Structured process) - 有一个系统化和结构化的过程可以确保信息战略规划有条不紊地进行,减少遗漏和错误。

C: 用例分析(Use case analysis) - 虽然用例分析在软件开发和系统设计中非常重要,但在信息战略规划的过程中,它并不是一个关键的成功因素。信息战略规划更多关注的是高层次的战略目标和资源分配,而不是具体的系统功能和用户交互场景。

因此,选项C(use case analysis)并不是信息战略规划的关键成功因素。