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根因分析的因果图(鱼骨图)绘制过程中代表目标的是在‘鱼’的哪个部位?
A. 鱼尾
B. 鱼头
C. 脊椎
D. 鱼刺
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鱼骨图中:鱼尾填上问题或现状,鱼头代表了目标,脊椎就是达成过程的所有步骤与影响因素

正确答案是B: 鱼头。

在根因分析的因果图(鱼骨图)中,鱼头代表目标或问题。鱼骨图的主要结构类似于一条鱼,鱼头表示要解决的问题或目标,而鱼骨(鱼刺)表示导致这个问题的各种原因。具体分析如下:

- **鱼头**:表示要分析和解决的主要问题或目标。这是整个因果图的核心部分,所有的原因都是为了找到和解决这个问题。
- **鱼刺**:代表各种主要原因类别,这些类别进一步分解为具体的原因。
- **脊椎**:连接鱼头和鱼刺,表示原因和结果之间的关系。
- **鱼尾**:通常不在因果图中单独标注,因为它并不代表特定的分析内容。

通过这种结构,因果图帮助团队系统地分析问题的根本原因,并找到解决方案。