根因分析是一种结构化的调查活动,其核心是根因识别
正确答案是:D: 根因分析是一种结构化的调查活动。
专业分析:
根因分析(Root Cause Analysis, RCA)是一种系统的方法,用于识别问题的根本原因并采取措施加以解决。以下是对各选项的分析:
A: 根因分析是一种非结构化的调查活动
这个说法不正确。根因分析是一种结构化的调查活动,通常遵循特定的步骤和方法,以确保问题的根本原因被准确识别和解决。
B: 根原因消除是根因分析的核心
虽然根原因消除是根因分析的一个重要目标,但根因分析本身更注重识别问题的根本原因。消除根原因是后续的行动步骤。
C: 根因分析不是一个单一方法,也不是一组工具
这个说法部分正确。根因分析确实不是单一的方法,但它可以使用多种工具和技术(如鱼骨图、5个为什么、故障树分析等)来进行。
D: 根因分析是一种结构化的调查活动
这个说法是正确的。根因分析通常包含多个步骤,如问题定义、数据收集、原因识别、验证和实施纠正措施等,是一种结构化的过程。
因此,D选项是对根因分析合理的描述。