B选项是产品分类模型

正确答案是：B: 波士顿矩阵

专业分析：
客户分类模型通常用于评估和细分客户，以便企业可以更好地理解和满足客户需求。以下是各选项的详细解释：

A: RFM模型（Recency, Frequency, Monetary）是客户分类模型之一，通过最近一次消费时间（Recency）、消费频率（Frequency）和消费金额（Monetary）三个维度来评估客户价值和行为。

B: 波士顿矩阵（Boston Consulting Group Matrix，简称BCG矩阵）主要用于企业战略管理，帮助企业分析和决策产品组合和市场策略。它通过市场增长率和市场份额两个维度将产品或业务分为四类：明星、金牛、问题和瘦狗。因此，波士顿矩阵不属于客户分类模型。

C: 用户忠诚度模型用于评估客户对品牌或产品的忠诚度，通过分析客户的重复购买行为、推荐意愿等指标来分类客户，是一种典型的客户分类模型。

D: 用户贡献价值模型通过评估客户对企业的贡献价值（如利润贡献、口碑传播等）来分类客户，以帮助企业识别高价值客户和潜在客户，也是客户分类模型的一种。

综上所述，波士顿矩阵不属于客户分类模型，因此正确答案是B。